Najczęściej zadawane pytania

Jaka jest Państwa polityka zwrotów?

Oferujemy 30-dniową, bezproblemową politykę zwrotów. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, po prostu skontaktuj się z nami, aby zainicjować zwrot lub wymianę. Produkty muszą być nieużywane, z metkami i w oryginalnym opakowaniu.

Jakie formy płatności akceptujecie?

Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe, PayPal, Apple Pay i Google Pay. Nasza płatność jest bezpieczna i szyfrowana dla Twojego bezpieczeństwa.

Czy mogę zmodyfikować lub anulować zamówienie po jego złożeniu?

Jeśli chcesz wprowadzić zmiany lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami w ciągu 12 godzin od jego złożenia. Po przetworzeniu zamówienia modyfikacje mogą nie być możliwe.

Czy wysyłacie za granicę?

Tak, wysyłamy do wielu krajów na całym świecie. Koszty wysyłki i czasy dostawy dla zamówień międzynarodowych są obliczane przy kasie.

Jak długo trwa wysyłka?

Zamówienia są zazwyczaj realizowane w ciągu 1-2 dni roboczych. Czas dostawy różni się w zależności od lokalizacji, ale większość klientów otrzymuje swoje zamówienia w ciągu 5-7 dni roboczych. Opcje przyspieszonej wysyłki są również dostępne przy kasie.

Czy oferujecie darmową wysyłkę?

Tak! Oferujemy bezpłatną wysyłkę dla wszystkich zamówień powyżej 50 USD. W przypadku zamówień poniżej 50 USD obowiązują standardowe stawki wysyłki.

Czy mogę śledzić moje zamówienie?

Oczywiście! Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia pocztą e-mail. Użyj tego numeru, aby śledzić swoją paczkę na naszej stronie internetowej lub na stronie przewoźnika.

Jak znaleźć swój rozmiar?

Do każdego produktu dołączamy szczegółową tabelę rozmiarów. Dodatkową pomoc znajdziesz w naszym przewodniku „Jak mierzyć” lub skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy!